Nghề quản lý spa liên quan đến sứ mệnh chỉ đạo và khai thác toàn bộ hoạt động của spa. Người quản lý spa chịu trách nhiệm điều hành công việc kinh doanh và giúp nhân viên thực hiện công việc hàng ngày của họ để đạt được các mục tiêu và kế hoạch đã thiết lập. Để quản lý tốt một spa, bạn cần phải có kiến thức lớn về nhân sự, tài chính, dịch vụ khách hàng, PR, marketing spa. Thẩm mỹ đang là một trong những xu hướng hiện nay khi nhu cầu làm đẹp và mức sống ngày một nâng cao. Bản mô tả công việc của quản lý spa top10 tphcm sẽ cho bạn cái nhìn chính xác và chân thực nhất.
Mục lục
Quản lý spa làm gì?
- Đảm bảo hoàn thành tốt công việc hàng ngày tại spa
- Mẹo chăm sóc khách hàng nhiệt tình.
- Tổ chức lịch làm việc hợp lý cho nhân viên.
- Trưng bày sản phẩm và dịch vụ của bạn một cách đẹp mắt.
- Đảm bảo tất cả các tiêu chuẩn dịch vụ được tuân thủ nghiêm ngặt.
- Giải quyết các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ spa.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh.
Nghề quản lý spa
- Lập báo cáo thu nhập hàng ngày.
- Lập báo cáo sử dụng hàng tháng.
- Xử lý các khoản thanh toán.
- Mang đến cho khách hàng những chương trình khuyến mãi đặc biệt.
- Kiểm kê hàng hóa và sản phẩm.
Đối tượng có thể học quản lý spa
Chuyên viên spa có nhiều năm kinh nghiệm, có mong muốn mở spa nhưng chưa có đủ kinh nghiệm, kỹ năng và không biết bắt đầu từ đâu.
Những người quản lý spa chưa xác định được vai trò của mình và chưa đủ kỹ năng để lấp đầy vị trí đó.
Những bạn đang sở hữu spa và cần cung cấp thêm kỹ năng điều hành, quản lý để xây dựng thương hiệu bền vững nhằm tăng doanh thu và lợi nhuận.
Dành cho những bạn đang gặp khó khăn trong kinh doanh (không bán được sản phẩm, bỏ qua khóa học, tư vấn không theo ý muốn của khách hàng).
Lợi ích khi trở thành Quản lý Spa
Công việc quản lý spa là kết quả của một quá trình cố gắng lâu dài, vì không phải ai cũng có thể tồn tại đến cùng. Mức lương hiện tại nghề quản lý spa từ 10 đến 20 triệu đồng mỗi tháng. So với mặt bằng chung, mức lương này thuộc top đầu của ngành dịch vụ.
Đây là một trong những vị trí đáng làm nhất trong ngành dịch vụ. Ngoài môi trường làm việc năng động, quản lý spa còn được công ty đảm bảo đầy đủ các chính sách bảo hiểm, y tế, đãi ngộ xã hội và du lịch hàng năm hấp dẫn.
